POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 15/01/2026

A sua privacidade é importante. Esta Política de Privacidade explica como dados pessoais podem ser coletados, utilizados, armazenados e protegidos quando você acessa este site, páginas, formulários e demais ambientes digitais vinculados ao projeto Natália Dias (“Plataforma”).

Ao utilizar a Plataforma, você declara que leu e compreendeu esta Política e concorda com o tratamento de dados pessoais na forma aqui descrita.


1. DEFINIÇÕES IMPORTANTES

Para facilitar a compreensão:

  • Dados pessoais: informações que identificam ou podem identificar uma pessoa (ex.: nome, e-mail, telefone, IP).

  • Titular: você, a pessoa a quem os dados se referem.

  • Tratamento: qualquer operação com dados (ex.: coleta, uso, armazenamento, compartilhamento, exclusão).

  • Controlador: quem decide como e por que os dados serão tratados.

  • Operador: quem trata dados em nome do controlador (ex.: ferramentas de automação, hospedagem, checkout).

  • LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).


2. QUAIS DADOS PODEM SER COLETADOS

A Plataforma pode coletar dados fornecidos por você e dados coletados automaticamente.

2.1. Dados fornecidos por você

  • Dados cadastrais: nome, e-mail, telefone/WhatsApp.

  • Dados enviados em formulários: respostas a questionários, campos de texto e preferências.

  • Dados de atendimento: mensagens enviadas por você via WhatsApp, e-mail, direct ou outros canais.

  • Dados de compra (quando aplicável): informações necessárias para confirmar a compra e liberar acesso ao produto/serviço (observação: dados de pagamento, em regra, são processados pela plataforma de checkout, conforme as políticas dela).

2.2. Dados coletados automaticamente

  • Dados de navegação e dispositivo: endereço IP, data e hora de acesso, páginas visitadas, tempo de permanência, cliques, origem do tráfego, tipo de navegador, sistema operacional, resolução de tela e dados de desempenho.

  • Identificadores por cookies e tecnologias semelhantes: dados de sessão, preferências e eventos de navegação.


3. PARA QUE OS DADOS SÃO UTILIZADOS

Os dados pessoais podem ser utilizados para:

  1. Operar a Plataforma, permitindo acesso a páginas, conteúdos, formulários e recursos.

  2. Entregar materiais e conteúdos, como aulas, links, páginas de confirmação, comunicações e avisos.

  3. Prestar suporte e atendimento, respondendo mensagens e solicitações.

  4. Processar e administrar compras, liberar acessos e registrar informações relacionadas a transações (quando aplicável).

  5. Melhorar experiência e desempenho, entendendo o que funciona, ajustando conteúdo, estrutura e comunicação.

  6. Mensurar campanhas e conversões, atribuindo resultados e melhorando anúncios e páginas.

  7. Prevenir fraudes e aumentar segurança, protegendo a Plataforma e os usuários.

  8. Cumprir obrigações legais e resguardar direitos, quando necessário.


4. BASES LEGAIS (LGPD)

O tratamento de dados pessoais pode ocorrer com base em uma ou mais hipóteses legais previstas na LGPD, incluindo:

  • Consentimento, quando aplicável (ex.: cookies não essenciais, comunicações específicas).

  • Execução de contrato e procedimentos preliminares (ex.: cadastro, acesso, compra e entrega).

  • Legítimo interesse, para segurança, prevenção a fraudes, melhoria da Plataforma e comunicação relacionada ao relacionamento com o usuário, respeitando direitos e expectativas.

  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória, quando aplicável.


5. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

A Plataforma pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:

  • Cookies necessários: essenciais para funcionamento e navegação.

  • Cookies de desempenho/analytics: análise de uso, métricas, testes e melhoria contínua.

  • Cookies de marketing: mensuração de campanhas, otimização de anúncios e remarketing.

Você pode gerenciar cookies pelas configurações do seu navegador, bloqueando ou removendo cookies. A desativação pode impactar funcionalidades e desempenho de algumas páginas.


6. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Dados pessoais podem ser compartilhados com terceiros apenas quando necessário para finalidades legítimas e operacionais, como:

  • Plataformas de pagamento/checkout, para processamento de compras, confirmação e gestão de acessos (quando aplicável).

  • Ferramentas de automação e comunicação, como e-mail marketing, CRM, disparos e organização de atendimento (quando aplicável).

  • Ferramentas de análise e publicidade, para mensuração de tráfego, performance e remarketing.

  • Hospedagem e infraestrutura, para manter páginas, arquivos e sistemas operando com segurança.

  • Autoridades públicas, mediante obrigação legal, ordem judicial ou requisição válida.

A Plataforma não vende dados pessoais.


7. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL

Alguns fornecedores utilizados podem armazenar ou tratar dados fora do Brasil. Nesses casos, busca-se adotar medidas adequadas para assegurar proteção compatível com a LGPD, utilizando fornecedores reconhecidos e boas práticas de segurança.


8. POR QUANTO TEMPO OS DADOS SÃO ARMAZENADOS

Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, incluindo:

  • período de relacionamento e prestação do serviço;

  • prazos exigidos por lei ou por regulamentos;

  • necessidade de manter registros para resguardar direitos em eventual disputa.

Quando possível, os dados são excluídos ou anonimizados ao final do período necessário, salvo obrigação legal de retenção.


9. SEGURANÇA DOS DADOS

São adotadas medidas técnicas e organizacionais de segurança para reduzir riscos de acesso não autorizado, vazamento e uso indevido dos dados.

Ainda assim, nenhum sistema é totalmente invulnerável. Em caso de incidentes relevantes, medidas adequadas poderão ser aplicadas conforme boas práticas e legislação.


10. DIREITOS DO TITULAR (LGPD)

Você pode solicitar, a qualquer momento, nos termos da LGPD:

  • confirmação sobre a existência de tratamento;

  • acesso aos dados;

  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;

  • portabilidade, quando aplicável;

  • informações sobre compartilhamentos;

  • revogação de consentimento, quando aplicável;

  • eliminação de dados tratados com base em consentimento, quando aplicável.


11. COMUNICAÇÕES E CANCELAMENTO DE RECEBIMENTO

Caso você receba comunicações e não queira mais receber, poderá solicitar o cancelamento por meio do próprio canal em que recebeu a mensagem (ex.: opção de descadastro, resposta solicitando remoção ou interrupção de envio).


12. DADOS DE MENORES

A Plataforma não é destinada a menores de 18 anos. Se houver coleta incidental, medidas podem ser adotadas para excluir dados, quando possível, conforme a legislação.


13. LINKS PARA TERCEIROS

A Plataforma pode conter links para sites de terceiros. Não há responsabilidade sobre políticas e práticas desses terceiros, sendo recomendada a leitura das respectivas políticas de privacidade.


14. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias, ajustes operacionais e conformidade legal. A data de “Última atualização” indicará a versão vigente.